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寮步搬家公司-廣州高鐵出現退票多過買票 惠州退票排長隊


寮步搬家公司 昨天是春運第二天,廣州南站出現一大怪現象,退票的排隊竟然比買票的長。記者采訪發現,退票者除了少數因為臨時有事或沒趕上車,相當一部分人是“占票”族。

記者昨天下午4時在廣州南站售票大廳看到,6個退票改簽窗口前均排起了十多人的長隊。相比之下,購票窗口前的隊伍都只有寥寥數人。工作人員告訴記者,這種現象從昨天一大早就開始了。湖南長沙的鮑小姐在天河上班,今年準備回家過年。因為害怕買不到票,她提前十多天就在網上刷票,最后買到了1月30日的高鐵票。歸期將近,可鮑小姐發現春節前網上依然有票,于是她買了一張2月7日的票,這樣就不用提前向公司請假了。

此時,購票窗口卻是冰火兩重天。余小姐和朋友3人從澳門旅游完,來廣州南站買票回武漢,結果大失所望。車站售票大廳的電子屏顯示,27日至2月9日廣州南始發長沙、武漢方向的列車車票已經全部售出,僅有部分前往西安、北京方向的一等座票剩余。

廣州南站提醒各位旅客,旅客要求退票時,應當在購票地車站或票面發站辦理。在發站開車前,特殊情況也可在開車后2小時內,退還全部票價,核收5%的退票費。因特殊情況經站長同意在開車后2小時內改簽的車票不退。

惠州:退票窗口排長隊 買票快去碰運氣

寮步搬家公司南都訊 記者夏文格 實習生張闊 通訊員謝璇 今天,春運進入第3天,客流最高峰還沒有來。不過,由于第一次使用“最長20天”的火車票預售期,讓一些人不適應。因計劃趕不上變化,訂票太早或太晚的人,有的又退票。如果你還沒買到票,不妨上網碰碰運氣。

昨天是春運第二天,惠州中心區3大車站旅客開始增多,昨天發送旅客近4萬人次。不過,客流最高峰預計2月1日、2日會到。昨日,惠州火車站預計發送旅客1.8萬人次。惠州市南線客運站預計發送6000名旅客。惠州市汽運總站昨日售票預計達1.8萬張,其中包含部分2月8日前的預售票。

預售期太早有點不適應

今年,廣鐵集團特意延長網絡、電話訂票的預售期為20天,分流售票避免網絡和售票大廳“擁堵”。今天,火車票已經預售到了2月16日(正月初七)。預售20多天來,去年到處擁擠的場景確實改善了不少。

不過,也有市民覺得,20天的預售期稍微有點長。預售車票時,春節放假時間還未確定,匆匆訂了票,后來又發現時間不合適,只能退掉。

下午四點半,惠州火車站售票大廳,售票窗口前都只有幾個人,而旁邊的11號窗“互聯網退票專窗”前則異常熱鬧,隊伍從窗口一直排到了售票廳大門口。

隊伍里,來自江西萍鄉的王君妮有點煩躁。“剛才在12號窗口排了半個小時,又說不能退,要到11號窗口排,又排了半小時了,估計得等到6點才能等到退吧。”他說,他在仲愷上班,放假時間之前一直沒定。朋友怕買不到票,預售期20天時就幫他在網上訂到了一張2月9日下午2點的臥鋪票,229元。

“大年二十九上車,到家都大年初一中午了,我不想在火車上過年。”王君妮說,現在,他決定2月1日回家,就先把這張票退掉。“還沒去看,2月1日的火車票應該沒了,只能坐汽車了,票應該好買,就是貴,得四五百吧。”

四川南充人劉先生剛退完票就走向售票窗口。“之前買到的是站票,第一次坐這么遠的火車,還是擔心站時間太長受不了,就想來換成座票。可一張身份證只能買一張火車票,只好先把站票退了。反正有座票買不到無所謂了,碰碰運氣吧,說不定有人也把有座票退了換臥鋪呢!實在不行,也有大巴,多花點錢換個舒服唄!”

異地票有“惠A”窗口才能退

在退票隊伍里,除了有人拿著從惠州出發的車票外,還有人拿著從東莞東、深圳東出發的車票去退或改簽。

寮步搬家公司 來自河南信陽的崔俊功排了近一個小時,到了退票窗口時被告知:“這里不能退,你的車是從東莞東出發的,應該從東莞東退。”

崔先生說,他是來惠州出差的,恰好趕上春運,1月22日從河南上車前,就已經買好了1月29日的返程票。“從惠州到河南淮濱沒有票,我就多選了一站,多花一點錢從東莞東出發。結果事辦完了,明天就可以走,想改簽到28號,他們說讓去東莞東改。我懶得折騰,干脆再在惠州的賓館多住一天了。”

據惠州火車站工作人員介紹,從惠州站出發的火車票,以及車票右上角印有“惠A”字樣的異地火車票,均可在惠州火車站售票窗口辦理退票。而從其他車站買到的異地票,只能到買票站或出發站退票。崔先生是在河南買的東莞東至淮濱的車票,只能在東莞東退,或者在河南買票的車站退。

小貼士

退票需要在開車前辦理,退票時須帶購票身份證件原件或辦理臨時身份證;代他人退票時,須拿車票和購票所用乘車人身份證件原件,或者代辦人本人的身份證件原件和乘車人購票所用身份證件復印件。退票手續費為每張車票面額的5%,最低2元。另外,團體旅客必須在開車48小時以前辦理。在購票地退還聯程票和往返票時,必須于折返地或換乘地的列車開車前5天辦理。

 

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